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Des questions sur Daily Brief, votre forfait ou vos données ? Écrivez-nous.

Questions fréquentes

Quand Daily Brief arrive-t-il ?: Chaque matin à l'heure de votre choix entre 05:00 et 12:00, dans le fuseau horaire de votre boutique. Vous pouvez la modifier dans Paramètres, dans l'application.
Comment ajouter ou désactiver un destinataire ?: Ouvrez Daily Brief dans votre interface administrateur Shopify et allez dans Paramètres. Dans Destinataires, vous pouvez ajouter un destinataire, ou choisir Gérer puis Désactiver. Chaque destinataire peut avoir sa propre langue.
Un destinataire ne souhaite plus recevoir l'e-mail.: Il peut utiliser le lien en bas de chaque e-mail, ou vous pouvez désactiver le destinataire dans Paramètres.
Pourquoi les chiffres diffèrent-ils d'un autre rapport Shopify ?: Les ventes correspondent aux ventes de produits après remises, issues des commandes passées pendant la période. Les frais d'expédition, les taxes, les cartes cadeaux, les remboursements et les modifications ultérieures des commandes sont exclus ; les remboursements sont affichés séparément. Le pied de chaque e-mail précise ce qui est inclus.
Que se passe-t-il si je désinstalle l'application ?: La récupération et l'envoi s'arrêtent immédiatement, et toutes les données de votre boutique sont supprimées 48 heures plus tard.