Pomoc

Masz pytania dotyczące Daily Brief, planu lub Twoich danych? Napisz do nas.

Częste pytania

Kiedy przychodzi raport?: Każdego ranka o wybranej przez Ciebie godzinie od 05:00 do 12:00, w strefie czasowej sklepu. Możesz ją zmienić w Ustawieniach aplikacji.
Jak dodać lub dezaktywować odbiorcę?: Otwórz Daily Brief w panelu administracyjnym Shopify i przejdź do Ustawień. W sekcji Odbiorcy możesz dodać odbiorcę albo wybrać Zarządzaj i Dezaktywuj. Każdy odbiorca może mieć własny język.
Odbiorca nie chce już otrzymywać e-maili.: Może skorzystać z linku na dole każdego e-maila albo Ty możesz dezaktywować odbiorcę w Ustawieniach.
Dlaczego liczby różnią się od innego raportu Shopify?: Sprzedaż to sprzedaż produktów po rabatach z zamówień złożonych w danym okresie. Nie obejmuje wysyłki, podatków, kart podarunkowych, zwrotów środków ani późniejszych zmian zamówień; zwroty środków są pokazywane osobno. Stopka każdego e-maila wyjaśnia, co jest uwzględnione.
Co się stanie po odinstalowaniu?: Pobieranie danych i wysyłka zostają natychmiast zatrzymane, a wszystkie dane sklepu są usuwane 48 godzin później.